Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Uğur Gülen’in Açıklamaları
Remed Assistance’ın düzenlediği ‘2025 Ekonomik Görünümü: Sigorta Sektörü ve Paydaşlarına Olası Etkileri’ başlıklı toplantıda Türkiye Sigorta Birliği (TSB) Başkanı Uğur Gülen, sigorta sektörünün geleceğine dair önemli hedefleri ve stratejileri paylaştı. Gülen, sigorta sektörünün temel hedefinin güvencesiz varlık ve sigortasız birey bırakmamak olduğunu vurguladı. Önümüzdeki on yılda sektördeki finansal sistemin payını %5’ten %10’a çıkarmayı ve 10 trilyon TL prim üretimine ulaşmayı hedeflediklerini belirtti. Ayrıca, kişi başı prim üretimini 350-400 dolar seviyelerine çıkarmak istediklerini aktardı. Sektörün penetrasyon oranını önce %5’e, ardından %7’ye çıkarmayı amaçladıklarını da sözlerine ekledi. Emeklilik fonlarının gayri safi milli hasıla (GSMH) oranının %20’ye çıkarılması ve Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) fon büyüklüğünün GSMH’nın %10’unun üzerine çıkarılması da sektörün gelişimi için kritik hedefler arasında yer alıyor.
Sigorta Farkındalığının Artırılması
Uğur Gülen, sigorta farkındalığını artırmanın önemine de değinerek, yeni ürünler geliştirmenin yanı sıra zorunlu sigortaların önemini tüketicilere daha iyi anlatmanın gerekliliğine dikkat çekti. Zorunlu sigortalarda %100 poliçe sahipliğine ulaşılması halinde, afet ve kazalar karşısında halk için güçlü bir güvence sağlanabileceğini belirtti. Ayrıca, trafik sigortasında adil fiyatlandırma ve risk bazlı değerlendirme için kişi temelli poliçeye geçişin büyük bir ihtiyaç olduğunu ifade etti. Sigorta sektörünün güçlenmesi için tüketicilerin bilinçlendirilmesi ve bir sigorta kültürünün oluşturulması gerektiğine dikkat çeken Gülen, bu bilincin oluşturulmasında eğitimin önemli bir katkı sağlayacağını vurguladı. Milli Eğitim Bakanlığı ve Yükseköğretim Kurumu ile yapılacak iş birlikleriyle sigorta konusunun okul müfredatına dahil edilmesinin büyük bir fark yaratacağını belirtti. Ayrıca, Türkiye Sigorta Platformu’nun hayata geçirilmesinin sektörün büyümesi ve güçlenmesi için kaçınılmaz bir ihtiyaç olduğunu düşündüğünü dile getirdi.
Asistans Hizmetlerinin Sigorta Şirketleri İçin Önemi
Uğur Gülen, asistans şirketlerinin sigorta sektöründeki kritik rolünü de vurguladı. Yapay zekanın sigorta sektöründeki kullanım alanının genişlediğini, ancak bu teknolojinin her ihtiyaca çözüm sunamayacağını belirtti. Hasar süreçlerinin yönetimi, fiyatlandırma, dosya açma ve kapama gibi teknik işlemlerin yapay zeka ile daha verimli hale getirilebileceğini ifade etti. Ancak sigortalılarla birebir iletişim kurmak, destek sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak gibi insana dokunan alanlarda asistans şirketlerinin rolünün vazgeçilmez olduğunu söyledi. Güçlü bir asistans hizmetiyle sigortalının yanında olmak, ona süreç boyunca rehberlik etmek ve güven duygusunu pekiştirmek mümkün olabilecektir. Asistans şirketlerinin acenteler gibi sektörün önemli paydaşları arasında yer aldığını ve sigorta şirketlerine operasyonel süreçlerde kritik bir destek sunduğunu belirtti.
Ekonomist Murat Sağman’ın Değerlendirmeleri
Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Uğur Gülen’in konuşmasının ardından Ekonomist Murat Sağman, küresel ve yerel ekonomik gelişmeleri değerlendirdi. Sağman, Amerika Birleşik Devletleri’nde Donald Trump’ın tekrar başkan seçilmesiyle birlikte küresel düzeyde belirsiz ve hareketli bir sürece girildiğini belirtti. Trump’ın Çin, Meksika ve Kanada ilişkilerinde ve tarifelerde oldukça saldırgan davrandığını, Kanada ve Meksika’ya %25, Çin’e uygulanan %10 gümrük vergisinin bu durumu somut olarak gösterdiğini ifade etti. Tüm bu gelişmelerin hem dünya ekonomisini hem de Türkiye’yi etkilemeye devam edeceğini vurguladı. Ekonominin yavaşlaması ve enflasyonun sürekliliği nedeniyle stagflasyon dönemine girildiğini belirten Sağman, 2025 yılının hem yerel hem de küresel düzeyde risklerin doğru yönetilmesi gereken kritik bir yıl olacağını söyledi. Son dönemde alınan yargı kararları ve siyasi tansiyonun piyasalardaki olumlu beklentileri gölgeleyebileceğini belirtti. Bu nedenle, finansal sistemin güçlenmesi için ekonomik istikrarı sağlayacak adımların önem taşıdığını ifade etti.
Kaynak: Sigortahaber.com
